СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЕБ-ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (CRM&ERP)
Хотите улучшить рабочий процесс и продажи? Если вы ищете программу управления производством и продажами, чтобы использовать программу, облегчающую вашу работу, мы подготовили эту статью для вас.
CRM или ERP? Что ж, в чем разница между ними, и если вы не знаете, какой из них вам нужен, вот ответ.
Короче говоря, мы можем назвать это планированием ресурсов предприятия (ERP) и управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Хотя эти программы могут иметь общие черты, в основном они фокусируются на двух разных предметах.
ERP-программа;
• Производство
• Цепочка поставок
• Управление запасами
• Человеческие ресурсы
CRM-программа;
• база данных клиентов
• Управление отделом продаж
• Отслеживание продаж
• Автоматизация маркетинга
Что вы должны предпочесть?
Некоторые программы CRM могут иметь функции ERP или наоборот. Важно определить основные потребности вашей компании и обратиться к решению, которое наилучшим образом удовлетворит ваши потребности.
Вы хотите укрепить отношения с клиентами, увеличить продажи и помочь своему отделу продаж легче достигать своих целей? Или вы хотите следить за производством и более эффективно выполнять оперативную работу?
Возможно, потребности вашей компании охватывают оба этих аспекта. На этом этапе, как команда Brain Workshop, мы делаем правильный анализ и предоставляем вам услуги, которые вам действительно нужны.
